Todo lo que administraciones y gerencias suelen preguntarnos.

Recomendamos una visita mensual para uso intensivo (edificios de más de 60 apartamentos u oficinas de alto flujo) y bimestral para edificios más pequeños. La NTC 5926-1 exige registro documentado de cada intervención — nosotros lo entregamos por escrito.

Lubricación de guías y engranajes, ajuste de puertas, verificación de sensores fotoeléctricos, revisión del freno y polea de tracción, chequeo del cuadro de maniobras, prueba de nivelación entre paradas, verificación del regulador de velocidad y del sistema de comunicación de emergencia.

Para clientes con contrato vigente y ascensor detenido con personas dentro: menos de 60 minutos. Para fallas sin personas atrapadas: dentro del mismo día hábil.

Sí. Atendemos Schindler, Otis, ThyssenKrupp, Mitsubishi, Orona, Andino y otras marcas presentes en el mercado colombiano. Si no reconocemos la marca en el momento de contacto, la identificamos en la visita técnica.

Cuando el equipo tiene más de 15 años, presenta fallas repetitivas del mismo componente, consume energía muy por encima de lo esperado o cuando los repuestos originales dejan de conseguirse en el mercado. En la visita técnica te decimos con datos si conviene.

Depende del alcance. Una modernización estándar (cuadro de maniobras + botoneras + iluminación) toma entre 5 y 10 días hábiles. Una modernización completa (incluye motor y cables) puede tomar 15 – 25 días. Comunicamos el cronograma a la administración antes de arrancar.

Sí. Renovamos revestimiento, iluminación LED, botoneras y espejos sin tocar la parte electromecánica — muchas administraciones lo hacen antes de una asamblea o de una entrega de proyecto.

Entre 25% y 40% según el estado inicial del equipo. Los mayores ahorros vienen del reemplazo del motor por uno de imanes permanentes y la migración a iluminación LED con sensor de presencia.

Es la Norma Técnica Colombiana que establece los requisitos de seguridad para ascensores en edificios residenciales y empresariales. Es de referencia obligatoria para bomberos, aseguradoras y auditorías internas de copropiedades.

Riesgos concretos: sanciones administrativas, dificultad para renovar pólizas de responsabilidad civil, hallazgos en visitas de bomberos y — lo más importante — riesgo real para la vida de los usuarios en un evento crítico.

Un informe técnico con brechas frente a la norma, priorización de intervenciones por criticidad, cronograma y costos. La adecuación puede resolverse por etapas — no siempre exige detener el ascensor una sola vez.

Emitimos informe técnico firmado por profesional responsable con el estado del equipo frente a la NTC 5926-1. La certificación externa la emite un organismo acreditado ONAC — coordinamos con ellos cuando la administración la requiere.